Deze voorwaarden beschrijven de uitgangspunten voor consumentenbestellingen bij Bestprices4goods. Dwingende consumentenrechten blijven altijd gelden.
Artikelen en bestellen
Controleer vóór het bestellen de omschrijving, inhoud, uitvoering en het aantal van het artikel. Gebruik verzorgingsproducten volgens de aanwijzingen op de verpakking. Heb je een vraag over een product? Neem vóór aankoop contact met ons op.
Prijzen en betaling
Controleer het totaalbedrag, eventuele verzendkosten en de gekozen betaalmethode voordat je de bestelling afrondt. Voor je aankoop gelden de prijs en afspraken die bij het bestellen zijn overeengekomen. Bewaar je bestelbevestiging.
Levering
De afgesproken bezorggegevens en eventuele levertijd horen bij je bestelling. Geef een juist en volledig bezorgadres op en meld een fout zo snel mogelijk. Lees meer op Verzenden & bezorgen. Bij vertraging, vermissing of schade kun je contact met ons opnemen; je wettelijke rechten blijven behouden.
Annuleren en retourneren
Voor online consumentenaankopen geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd. De termijnen, terugbetaling en mogelijke uitzonderingen staan op Retourneren. Eventuele ruimere afspraken bij je bestelling blijven van toepassing.
Garantie en klachten
Je mag verwachten dat een product voldoet aan de overeenkomst. Is een artikel defect of niet zoals afgesproken? Meld dit via onze contactpagina met je bestelnummer en een omschrijving. Wettelijke garantie is niet beperkt tot een eventuele fabrieksgarantie. Wij behandelen je melding volgens de toepasselijke consumentenrechten.
Contact en privacy
Voor vragen, klachten of informatie over de verkoper gebruik je onze contactpagina. Hoe persoonsgegevens worden verwerkt staat in het privacybeleid. Een latere wijziging van deze webpagina verandert niet met terugwerkende kracht de afspraken over een al gesloten bestelling.